隨著6月18日“618全民年中購物節”進入高潮,今年618家電網購的新特點、新趨勢逐一開始明朗,在當日舉行的618京東媒體開放日上,京東集團副總裁、京東商城家電事業部總裁閆小兵指出,今年618家電網購狂歡呈現出銷售井噴、廠商逐年重視、全行業參與、對標京東、格局已定、結構升級、農村增量巨大七大顯著變化,作為618家電網購主場,京東家電將有望在6月實現銷售全行業占比30%的目標。 618家電銷售井噴明顯 閆小兵指出,以前家電銷售井噴的結點主要在五一或十一,地點主要在傳統渠道。但根據今年上半年尤其是618期間家電的銷售情況來看,可以肯定地說,家電行業的井噴結點已經從傳統的五一和十一轉移到了618。 一個突出的跡象是消費者會事先通過搜索選擇好單值高的家電產品。例如618當天京東后臺顯示家電熱搜的第一名是 空調 ,這是因為空調屬于單值高的家電產品,這類產品在大促的時候打折非常明顯,消費者獲利也非常明顯,因此消費者會事先選擇好心儀的產品,放在購物車里,等待大促時點爆發,消費者的這一行為最終促成618當天的銷量井噴。 京東家電平臺數據顯示,京東家電銷售在6月開門紅以來持續的高位上再現不可思議的“618現象”,所有品類全面爆發,連最成熟穩定的 電視 冰箱 洗衣機 品類都實現了翻倍還多的爆發性增長,其中電視品類單日銷售額同比增長150%,互聯網品牌小米、合資巨頭夏普、國產豪強海信分列銷售榜前三名,呈現出“三足鼎立”的局勢;冰箱、洗衣機品類618單日銷售額同比增長近140%;空調品類中國產三強格力、美的、奧克斯領銜618銷售前三; 廚房電器 品類銷售額同比增長3倍,其中大吸力 油煙機 銷售額增長超過440%; 小家電 方面則全面開啟“生活大爆炸”模式,18日全天累計銷售近60萬臺 電風扇 、41萬臺 剃須刀 。 目前京東家電已經成為中國家電零售第一渠道,在這一個前提下,京東家電在618這一節點上相比去年仍實現幾何倍數的增長,意味著家電行業互聯網化或者電商化的趨勢已經越來越明顯。 品牌商對618重視逐年增加 在品牌商的配合方面,閆小兵表示,品牌商對618的重視逐年增加,今年達到了頂峰,往年京東會要求品牌商提供貨源保障,但今年這一提法也升級了,變成了要求提供“產能保障”,在很多家電品類特別是空調、冰箱、洗衣機等大品類上,很多廠家都拿出了5月和6月全部的產能來滿足京東平臺的吞吐量。 同時品牌商也加大對618提供資源保障。盡管京東等電商平臺上平時的價格和線下相比就有很大優勢,但由于所有品牌商都非常看重618大促這一半年收關的銷售戰役,因此都在本身大力度網銷的基礎上進一步加大了促銷的籌碼。“與平時相比,負責任的說,在618彩電起碼便宜30%以上,促銷力度非常大”,閆小兵表示。 品牌商的重視還體現在宣傳的傾斜上,閆小兵表示有90%以上的家電品牌,在整個6月期間所有的廣告資源,包括所有戶外廣告、網絡廣告,基本上都指向京東618。 618已成家電全行業節日 隨著今年京東賦予618全新的“開放”的內涵,全行業參與也成為今年618的一大景觀。 閆小兵指出,618已經變成了整個家電行業的一個節日,今年不只是線上所有的競爭對手全面參與,在線下的傳統家電賣場和其他零售渠道,也都在做618。一個有意思的現象是線下的家電零售在6月15日之前很多都是負增長的,這是因為線下也在呼應線上的618時點,集中從16日開始,借機促銷。 友商價格完全對標京東 “開放”也讓今年618的競爭味道越來越濃。閆小兵表示618期間京東家電一直在觀察對手的動向,并得出一個結論,那就是現在家電行業定價的唯一原則就是對標京東,例如京東家電說6月1日開門紅,對手也同日說開門紅,617、618、619,他們也全跟著京東家電的節奏走。特別是在價格方面有點近身肉搏的感覺,實時的比價,實時變動,這讓消費者看到的價格更透明,但也讓競爭的氣氛變得極其濃烈。 家電品類電商格局已定 擁抱電商,相當于擁抱未來,這已是家電行業共識,今年618家電品類的電商格局,再次印證了這一觀點。 閆小兵指出,目前空調、冰洗、 廚衛 、小家電品類的電商格局已經確定,6月18日京東家電平臺上,空調銷售格力、美的、奧克斯、海爾穩居前四;冰箱銷售海爾、西門子、美的、容聲位列前四席;洗衣機銷售額品牌排名為海爾、小天鵝、西門子、美的;油煙灶具銷售額品牌排名為方太、老板、美的、華帝; 熱水器 銷售額品牌排名為海爾、美的、AO史密斯、林內;小家電銷售額品牌排名則為美的、飛利浦、戴森、松下。總的看,這些品類相關品牌的電商格局和去年618沒有大的變化,也就是說優勢品牌已經認識到電商的重要性,牢牢守住了自己的位置。這對于現在還沒有電商覺醒的家電品牌而言,意味著機會點將越來越少了。 閆小兵表示電視品類比較特殊,今年的銷售排名和去年發生很大的變化,呈現出諸侯紛爭的特點。今年海信、夏普、TCL等位居6月18日當天銷售前列,完全顛覆了去年的格局。 家電網購出現結構升級 閆小兵還指出,作為電商,京東每年都會看到家電消費結構一點點在改變。例如,較早時候京東賣彩電,最好的產品是 32寸電視 ,但是現在已經全然不是這樣。如今家電消費結構升級體現在以下幾個方面:第一是客單價的提升,今年京東的客單價比去年同比提升16%;第二是高端產品銷售的提升,例如曲面電視、 干衣機 、洗烘一體機、高端 變頻空調 、大尺寸風冷冰箱等高端商品,應更新換代之需,銷售額同比增長3-10倍;第三是品質的提升,體現在改善型品質家電的熱銷上, 洗碗機 、 凈水器 、高端IH 電飯煲 、 咖啡機 、破壁料理機、口腔護理等品類銷售額同比增長3-6倍,由于傳統的門店對這些新興家電品類都沒有展示,因此廠商主要把互聯網作為新的突破口,集中所有精力在互聯網電商上特別是在京東平臺上推廣這些新品類家電,年年都取得大幅增長。 農村市場增量巨大 為了促進家電電商下鄉,縮小城、鄉家電網購差異,京東家電近年來不斷推進渠道下沉,今年更是推出了在國內鄉鎮市場開設一萬家京東家電專賣店的計劃。對此閆小兵表示, 去年“京東幫”占到京東大家電銷售的30%,今年則已經上升到35%,這增長的五個點意味著農村家電市場增長的比例遠高于城市市場,市場增量巨大。目前農村家電市場雜牌居多急需洗牌,原有專賣店及夫妻店模式難以為繼,京東家電將迎合農村市場對服務保障的關注,在農村市場進一步深耕細作。 閆小兵特別提到,在6月18日當天前10分鐘,美的品牌在京東的銷售就已經超過了兩個億,這種在大體量上繼續翻番的增長,足以說明家電品牌所獲得的618流量紅利。而基于家電品牌在京東平臺上的高增長,京東家電也將實現在整個6月份做到占據全國家電零售30%的目標。目前在單一的家電渠道中,能在當月做到全行業的30%還沒有過,京東家電不僅要在今年6月完成這一目標,還要在明年將其變成常態。