隨著6月18日“618全民年中購(gòu)物節(jié)”進(jìn)入高潮,今年618家電網(wǎng)購(gòu)的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)逐一開(kāi)始明朗,在當(dāng)日舉行的618京東媒體開(kāi)放日上,京東集團(tuán)副總裁、京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵指出,今年618家電網(wǎng)購(gòu)狂歡呈現(xiàn)出銷售井噴、廠商逐年重視、全行業(yè)參與、對(duì)標(biāo)京東、格局已定、結(jié)構(gòu)升級(jí)、農(nóng)村增量巨大七大顯著變化,作為618家電網(wǎng)購(gòu)主場(chǎng),京東家電將有望在6月實(shí)現(xiàn)銷售全行業(yè)占比30%的目標(biāo)。 618家電銷售井噴明顯 閆小兵指出,以前家電銷售井噴的結(jié)點(diǎn)主要在五一或十一,地點(diǎn)主要在傳統(tǒng)渠道。但根據(jù)今年上半年尤其是618期間家電的銷售情況來(lái)看,可以肯定地說(shuō),家電行業(yè)的井噴結(jié)點(diǎn)已經(jīng)從傳統(tǒng)的五一和十一轉(zhuǎn)移到了618。 一個(gè)突出的跡象是消費(fèi)者會(huì)事先通過(guò)搜索選擇好單值高的家電產(chǎn)品。例如618當(dāng)天京東后臺(tái)顯示家電熱搜的第一名是 空調(diào) ,這是因?yàn)榭照{(diào)屬于單值高的家電產(chǎn)品,這類產(chǎn)品在大促的時(shí)候打折非常明顯,消費(fèi)者獲利也非常明顯,因此消費(fèi)者會(huì)事先選擇好心儀的產(chǎn)品,放在購(gòu)物車?yán)铮却蟠贂r(shí)點(diǎn)爆發(fā),消費(fèi)者的這一行為最終促成618當(dāng)天的銷量井噴。 京東家電平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,京東家電銷售在6月開(kāi)門(mén)紅以來(lái)持續(xù)的高位上再現(xiàn)不可思議的“618現(xiàn)象”,所有品類全面爆發(fā),連最成熟穩(wěn)定的 電視 冰箱 洗衣機(jī) 品類都實(shí)現(xiàn)了翻倍還多的爆發(fā)性增長(zhǎng),其中電視品類單日銷售額同比增長(zhǎng)150%,互聯(lián)網(wǎng)品牌小米、合資巨頭夏普、國(guó)產(chǎn)豪強(qiáng)海信分列銷售榜前三名,呈現(xiàn)出“三足鼎立”的局勢(shì);冰箱、洗衣機(jī)品類618單日銷售額同比增長(zhǎng)近140%;空調(diào)品類中國(guó)產(chǎn)三強(qiáng)格力、美的、奧克斯領(lǐng)銜618銷售前三; 廚房電器 品類銷售額同比增長(zhǎng)3倍,其中大吸力 油煙機(jī) 銷售額增長(zhǎng)超過(guò)440%; 小家電 方面則全面開(kāi)啟“生活大爆炸”模式,18日全天累計(jì)銷售近60萬(wàn)臺(tái) 電風(fēng)扇 、41萬(wàn)臺(tái) 剃須刀 。 目前京東家電已經(jīng)成為中國(guó)家電零售第一渠道,在這一個(gè)前提下,京東家電在618這一節(jié)點(diǎn)上相比去年仍實(shí)現(xiàn)幾何倍數(shù)的增長(zhǎng),意味著家電行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化或者電商化的趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯。 品牌商對(duì)618重視逐年增加 在品牌商的配合方面,閆小兵表示,品牌商對(duì)618的重視逐年增加,今年達(dá)到了頂峰,往年京東會(huì)要求品牌商提供貨源保障,但今年這一提法也升級(jí)了,變成了要求提供“產(chǎn)能保障”,在很多家電品類特別是空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大品類上,很多廠家都拿出了5月和6月全部的產(chǎn)能來(lái)滿足京東平臺(tái)的吞吐量。 同時(shí)品牌商也加大對(duì)618提供資源保障。盡管京東等電商平臺(tái)上平時(shí)的價(jià)格和線下相比就有很大優(yōu)勢(shì),但由于所有品牌商都非??粗?18大促這一半年收關(guān)的銷售戰(zhàn)役,因此都在本身大力度網(wǎng)銷的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大了促銷的籌碼。“與平時(shí)相比,負(fù)責(zé)任的說(shuō),在618彩電起碼便宜30%以上,促銷力度非常大”,閆小兵表示。 品牌商的重視還體現(xiàn)在宣傳的傾斜上,閆小兵表示有90%以上的家電品牌,在整個(gè)6月期間所有的廣告資源,包括所有戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告,基本上都指向京東618。 618已成家電全行業(yè)節(jié)日 隨著今年京東賦予618全新的“開(kāi)放”的內(nèi)涵,全行業(yè)參與也成為今年618的一大景觀。 閆小兵指出,618已經(jīng)變成了整個(gè)家電行業(yè)的一個(gè)節(jié)日,今年不只是線上所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全面參與,在線下的傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)和其他零售渠道,也都在做618。一個(gè)有意思的現(xiàn)象是線下的家電零售在6月15日之前很多都是負(fù)增長(zhǎng)的,這是因?yàn)榫€下也在呼應(yīng)線上的618時(shí)點(diǎn),集中從16日開(kāi)始,借機(jī)促銷。 友商價(jià)格完全對(duì)標(biāo)京東 “開(kāi)放”也讓今年618的競(jìng)爭(zhēng)味道越來(lái)越濃。閆小兵表示618期間京東家電一直在觀察對(duì)手的動(dòng)向,并得出一個(gè)結(jié)論,那就是現(xiàn)在家電行業(yè)定價(jià)的唯一原則就是對(duì)標(biāo)京東,例如京東家電說(shuō)6月1日開(kāi)門(mén)紅,對(duì)手也同日說(shuō)開(kāi)門(mén)紅,617、618、619,他們也全跟著京東家電的節(jié)奏走。特別是在價(jià)格方面有點(diǎn)近身肉搏的感覺(jué),實(shí)時(shí)的比價(jià),實(shí)時(shí)變動(dòng),這讓消費(fèi)者看到的價(jià)格更透明,但也讓競(jìng)爭(zhēng)的氣氛變得極其濃烈。 家電品類電商格局已定 擁抱電商,相當(dāng)于擁抱未來(lái),這已是家電行業(yè)共識(shí),今年618家電品類的電商格局,再次印證了這一觀點(diǎn)。 閆小兵指出,目前空調(diào)、冰洗、 廚衛(wèi) 、小家電品類的電商格局已經(jīng)確定,6月18日京東家電平臺(tái)上,空調(diào)銷售格力、美的、奧克斯、海爾穩(wěn)居前四;冰箱銷售海爾、西門(mén)子、美的、容聲位列前四席;洗衣機(jī)銷售額品牌排名為海爾、小天鵝、西門(mén)子、美的;油煙灶具銷售額品牌排名為方太、老板、美的、華帝; 熱水器 銷售額品牌排名為海爾、美的、AO史密斯、林內(nèi);小家電銷售額品牌排名則為美的、飛利浦、戴森、松下。總的看,這些品類相關(guān)品牌的電商格局和去年618沒(méi)有大的變化,也就是說(shuō)優(yōu)勢(shì)品牌已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電商的重要性,牢牢守住了自己的位置。這對(duì)于現(xiàn)在還沒(méi)有電商覺(jué)醒的家電品牌而言,意味著機(jī)會(huì)點(diǎn)將越來(lái)越少了。 閆小兵表示電視品類比較特殊,今年的銷售排名和去年發(fā)生很大的變化,呈現(xiàn)出諸侯紛爭(zhēng)的特點(diǎn)。今年海信、夏普、TCL等位居6月18日當(dāng)天銷售前列,完全顛覆了去年的格局。 家電網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)升級(jí) 閆小兵還指出,作為電商,京東每年都會(huì)看到家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)一點(diǎn)點(diǎn)在改變。例如,較早時(shí)候京東賣彩電,最好的產(chǎn)品是 32寸電視 ,但是現(xiàn)在已經(jīng)全然不是這樣。如今家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一是客單價(jià)的提升,今年京東的客單價(jià)比去年同比提升16%;第二是高端產(chǎn)品銷售的提升,例如曲面電視、 干衣機(jī) 、洗烘一體機(jī)、高端 變頻空調(diào) 、大尺寸風(fēng)冷冰箱等高端商品,應(yīng)更新?lián)Q代之需,銷售額同比增長(zhǎng)3-10倍;第三是品質(zhì)的提升,體現(xiàn)在改善型品質(zhì)家電的熱銷上, 洗碗機(jī) 、 凈水器 、高端IH 電飯煲 、 咖啡機(jī) 、破壁料理機(jī)、口腔護(hù)理等品類銷售額同比增長(zhǎng)3-6倍,由于傳統(tǒng)的門(mén)店對(duì)這些新興家電品類都沒(méi)有展示,因此廠商主要把互聯(lián)網(wǎng)作為新的突破口,集中所有精力在互聯(lián)網(wǎng)電商上特別是在京東平臺(tái)上推廣這些新品類家電,年年都取得大幅增長(zhǎng)。 農(nóng)村市場(chǎng)增量巨大 為了促進(jìn)家電電商下鄉(xiāng),縮小城、鄉(xiāng)家電網(wǎng)購(gòu)差異,京東家電近年來(lái)不斷推進(jìn)渠道下沉,今年更是推出了在國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)一萬(wàn)家京東家電專賣店的計(jì)劃。對(duì)此閆小兵表示, 去年“京東幫”占到京東大家電銷售的30%,今年則已經(jīng)上升到35%,這增長(zhǎng)的五個(gè)點(diǎn)意味著農(nóng)村家電市場(chǎng)增長(zhǎng)的比例遠(yuǎn)高于城市市場(chǎng),市場(chǎng)增量巨大。目前農(nóng)村家電市場(chǎng)雜牌居多急需洗牌,原有專賣店及夫妻店模式難以為繼,京東家電將迎合農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)服務(wù)保障的關(guān)注,在農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步深耕細(xì)作。 閆小兵特別提到,在6月18日當(dāng)天前10分鐘,美的品牌在京東的銷售就已經(jīng)超過(guò)了兩個(gè)億,這種在大體量上繼續(xù)翻番的增長(zhǎng),足以說(shuō)明家電品牌所獲得的618流量紅利。而基于家電品牌在京東平臺(tái)上的高增長(zhǎng),京東家電也將實(shí)現(xiàn)在整個(gè)6月份做到占據(jù)全國(guó)家電零售30%的目標(biāo)。目前在單一的家電渠道中,能在當(dāng)月做到全行業(yè)的30%還沒(méi)有過(guò),京東家電不僅要在今年6月完成這一目標(biāo),還要在明年將其變成常態(tài)。
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